ENTDECKEN SIE UNSERE NEUESTEN NÜTZLICHEN INFORMATIONEN.

In Zusammenhang mit der Pandemie Covid19 ergeben sich einige Fragen rund um Ihren zukünftigen Urlaub, die wir hier gerne beantworten möchten.
Bitte seien Sie sicher, dass das Wohlergehen unserer Gäste, unserer Partner sowie unserer Mitarbeiter absolute Priorität hat. Wir setzen alles daran, Ihnen schon jetzt einen entspannenden Urlaub bei uns zu ermöglichen – unter besten Bedingungen:

 

BUCHUNGSBEDINGUNGEN :

Für diese Saison 2022 entwickeln sich unsere Angebote weiter. Entdecken Sie ab sofort unsere neuen, völlig flexiblen Bedingungen, damit Sie Ihren nächsten Aufenthalt optimal nutzen können.

Um sich Ihren Bedürfnissen anzupassen, bieten wir Ihnen ein "Offre Liberté" für einen Aufenthalt in aller Ruhe an. Die Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem Tag Ihrer Anreise kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung mit Begründung unter besonderen Bedingungen im Zusammenhang mit COVID-19 möglich.

IHR AUFENTHALT :

Alle unsere Einrichtungen sind geöffnet und einige unserer Dienstleistungen wurden angepasst, um Ihnen ein noch exklusiveres Erlebnis zu bieten. So können Sie einen sorgenfreien Urlaub genießen, der den geltenden Regeln entspricht:

  • Unsere Restaurants sind per Click & Eat zugänglich, Speisen können außerdem direkt in Ihre Lodge geliefert werden. Die Online-Bestellung Ihrer Mahlzeiten erfolgt über unsere mobile App „Riviera Villages“.
  • Die Wellnesseinrichtungen wie der Pool und der Fitnessraum sind geöffnet.
  • Das Spa verfügt über ein spezielles Hygieneprotokoll.

ABSTANDSREGELN :

Das Tragen der Masken dort vorgeschrieben, wo die Abstandsregeln nicht einzuhalten sind, wie zum Beispiel bei Veranstaltungen.
Wir haben neue Abläufe eingeführt, um Ihnen einen sicheren Aufenthalt bei uns zu garantieren :

  • E-Checkin : Bei Ihrer Ankunft müssen Sie nur noch den Schlüssel abholen.
  • Unsere Teams sind zu gesundheitlichen Fragen ausgebildet.
  • Ihr Empfang findet bei Prairies de la Mer unter freiem Himmel statt.
  • Wir haben Hinweisschilder mit den Gesundheits- und Abstandsregeln im gesamten Resort angebracht, um an deren Einhaltung zu erinnern.

FAQ 

Welche Gesundheitsmaßnahmen wurden ergriffen?

Ihre Sicherheit hat oberste Priorität, deshalb sind wir während Ihres Aufenthalts auf Ihre Kooperation angewiesen: Die Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen durch alle unsere Urlaubsgäste ist die beste Garantie für einen gelungenen Aufenthalt!
Wir sorgen dafür, dass alle Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen an unseren öffentlich zugänglichen Orten verfügbar sind.
Was den Empfang von Besuchern während Ihres Aufenthalts betrifft, kann das Personal Anweisungen erteilen, die zu Ihrer eigenen Sicherheit und der unserer anderen Gäste befolgt werden müssen.